携程
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【12315投诉公示】携程集团-S新增10件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等
被投诉企业：成都携程旅行社有限公司杭州分公司 投诉基本信息：2024年04月23日，消费者王**（手机尾号 1575，用户ID 04617941）反映其于2024年04月22日在携程网通过网购购买宾馆住宿服务。 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。 处理结果：2024年04月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉 处理部门：杭州市上城区市场监督管理局 被投诉企业：杭州携程国际旅行社有限公司 投诉基本信息：2024年04月20日...
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携程去年净营收445亿元 间接带动1000万人就业
得益于强劲的旅游复苏热潮，行业巨头携程交出了一份靓丽的“成绩单”。 2月22日，携程集团（纳斯达克代码：TCOM；香港联交所代码：9961）发布了最新财报。2023年第四季度，公司净营业收入103亿元，2023年净营业收入445亿元，同比分别增长105%、122%。 冰雪游及各地文旅“内卷”，让传统淡季的第四季度旅游市场保持较高热度，带动携程各项业务增长。第四季度，携程住宿预订营业收入39亿元，同比增长131%；交通票务营业收入41亿元，同比增长86%；旅游度假业务营业收入7...
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72亿人次自驾出行！携程租车国内订单增长翻番
据交通运输部数据显示，预测2024年春运，40天内大概有90亿人次出游、探亲、休闲等，可能创历史新高。春运发生了结构性变化，传统营业性运输，包括铁路、公路、民航、水运客运出行人次预计大概是18亿人次，其余80%都将是自驾车出行，自驾车出行将创历史新高。 今年春节你自驾在路上吗？对于跨省跨市出行人群，租车自驾也是比较省时省力的出行选项，凭借灵活自由、独立私密等优势，今年春节假期租车自驾游格外火爆。携程租车发布《2024年春节租车自驾游报告》显示，龙年春节国内租车自驾订单量同比去年增长近一倍，较2019年春节...